RIDE和PREP模型

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工作中遇到问题，不要上来就问领导怎么办，而是要带着至少 2 个方案。

背景 :
一家公司在产品线管理中面临困境，现有产品线 A 反响不错但市场竞争日益激烈，公司正考虑是否开发新产品线 B 来扩展产品范围，开拓新市场。

R-Risk(风险) :
目前，产品线 A 的市场竞争激烈，可能导致收入下滑和市场份额被竞争对手抢占。如果原有市场已经饱和，开拓新市场是非常必要的。而新产品线 B 的发展会需要较大的初期投资，且面临不确定的风险。

I-Interest(利益) :
对于公司而言，开发新产品线 B 可开辟新的收入增长点，提高公司的市场竞争力和产品多样性，进而提升品牌价值和市场占有率。对于团队成员，新产品线的开发将是一个提升自我、展现个人能力的好机会，有助于个人职业生涯的发展。

D-Difference(差异) :
方案 A 是专注于产品线 A 的深度挖掘与改良，从现有客户中开发增值服务或深耕细分市场，继续优化现有产品线，持续利用现有的品牌影响力和客户基础；方案 B 是全面启动新产品线 B 的市场拓展，着眼于吸引新客户群体，通过新的创新产品填充市场空缺。

E-Effect(影响) :
虽然方案 A 可能会极大地利用现有资产，但长期来看发展会受到市场饱和、产品吸引力下降等因素的限制；而方案 B 尽管初期投入大、不确定性高，若能成功，不仅能带来可观的市场份额，还可以实现较高的投资回报率。

通过 RIDE 说服模型，可以清晰地阐述决策背后的逻辑，既显示了面临的挑战和风险，又强调了潜在的机会和利益，同时指出不同方案之间的差异及其可能的影响。这样的说服方式既能展示问题的严峻性，又能展现自己对解决方案的深入思考和规划，更容易获得领导的支持。

情景案例 : 提升公司产品用户满意度项目进展汇报

Point (结论先行):
- 在过去的一个季度里，我们成功将产品用户满意度提升了 12%，达到了 95% 的新高度。这一成绩的重要成就是通过一系列改进措施的有效实施共同努力的结果。
Reason (再讲理由):
- 我们注重深入分析用户反馈，采取了针对性的改进措施。主要改进方向包括改进产品功能和加强客户服务。用户调查数据显示，功能优化方面的满意度提升了 10%，客户服务则提升了 15%。
Example (拿出事例):
- 我们最近实施的一个改动是针对用户对界面反馈功能的升级。在改进之前，用户反馈率是 10%，改进后，这个比率达到了 20%。特别是，用户对新功能的满意度从原来的 60% 提高到了 85%。
Point (重述结论):
- 因此，这证明了我们在提升用户满意度方面取得的重大进展。我们的努力不仅得到了用户的积极响应，还最终转化为产品的满意度提升。