结网—Prototype

    任何产品的核心功能，其宗旨都是能对用户有所帮助，能够解决用户某一方面的需求，如节省时间、解决问题、提升效率等。而产品经理就是要将这种核心能力做到极致，通过技术实现差异化。我对腾讯所有产品经理的要求，都是要让自己先“做最挑剔的用户”。因为要发现产品的不足，最简单的方法就是天天用产品。我相信如果你坚持使用，一定会发现其中的问题。所以，我经常说我自己是腾讯的首席体验官和第一产品经理。

    互联网产品经理通常是负责对现有互联网产品进行管理及营销的人员，也负责开发新产品。互联网产品经理的工作内容与传统行业产品经理大同小异，按照工作内容的时间跨度可以划分为战略性工作、阶段性工作和日常性工作三大块。

• 战略性工作（15%-25%）。这类工作跨越产品的整个生命周期，主要包括以下几项。
• 为产品建立长期的战略布局。产品经理需要用战略性的眼光来审视未来一段时间内产品内部、公司内部、产业内部的布局，这样才能有效地把控产品的发展轨迹。
• 发现新的产品机会。产品经理需要关注业界动向和用户需求的变化，发现新的产品机会，提出产品建议。
• 为产品的演变、增强和引进提供建议。产品经理需要在产品的生命周期中不断引领产品演进，保持产品的竞争力。
• 阶段性工作（20%-30%）。这类工作有明确的起始时间，主要包括如下几项。
• 参与新产品的开发。在新产品开发的过程中，产品经理需要输出产品设计文档，跟进发展进度，并且对新产品进行测试和验收。
• 参与年度商业计划的制定。公司每年都会跟新一份整体的商业计划，用来制度能够公司未来几年的财务目标。产品经理需要制定自己负责产品的部分，预测未来几年的收入和成本。
• 利用公司内部、外部资源开展营销活动。如果公司没有营销经理，那么产品经理就需要考虑如何将产品推广出去，让更多的用户使用它。
• 预测竞争对手的行动并制定应对方案。了解竞争对手的动向是克制他们的前提。
• 更新产品并进行相应的用户教育。
• 降低成本。
• 重新规划产品线。
• 日常性工作（40%-55%）。这类工作是按日执行的，主要包括如下几项。
• 收集分析竞争情报。竞争情报包括竞争对手动向、行业趋势与机会、产品运营数据和用户反馈信息等，之所以把这项工作排在日常性工作的首位，因为它是战略性工作和阶段性工作的重要基础，产品经理的绝大部分工作都是由竞争情报引发的
• 协调开发、运营、客服、销售等资源以保证产品正常运作。
• 执行商业计划。产品经理带着产品团队完成商业计划中的财务目标，包括收入和成本。有时候产品的目标斌不是直接盈利，这种情况下会有类财务目标的考核，包括活跃用户数、网页流量等。这些目标在商业计划中已经被分解成若干个关键人物，比如我们要通过任务A提升8%的浏览量，通过B人物提升5%的浏览量，执行商业计划就是要将这些关键任务进一步分解为每一个工作，通过逐日的执行完成关键任务，从而完成（类）财务目标。

    就我个人而言，我比较偏好竞争情报和更新产品（特别是用户体验改进）这两块工作，容易忽视营销活动、用户教育、降低成本等工作。我的处理办法是每周设定一些时间专门用来处理一些事务，周一上午完咸运营数据分析，周一下午整理竞争对手情报，周二上午处理营销相关的事务，等等，用这种周期性的提醒来帮助自己避免疏漏。把这些提醒输入Google Calendar一类的日历软件中，设置好重复频率（可以按工作重复，也可以按月或者按年重复），你也可以面面俱到。

    职业选择部分到此处就已经介绍完毕，总结了产品经理的工作范围和工作性质。